Políticas de privacidad para comercio electrónico: Shopify, WooCommerce, BigCommerce
Por Paul Cranmer, Fundador · Última verificación: agosto de 2026
Las tiendas en línea necesitan una política de privacidad que los compradores puedan abrir desde el pie y una URL HTTPS estable para anuncios y marketplaces. Shopify publica las políticas en Configuración → Políticas. WooCommerce suele usar una página de privacidad de WordPress. Esta guía cubre la colocación y la reutilización. Para los pasos clic a clic en el panel, usa el tutorial de URL de política de privacidad para tiendas.
Para quién es
- Comerciantes de Shopify, WooCommerce y BigCommerce
- Dueños que necesitan una sola URL de política de privacidad para la tienda y para los anuncios
No es para
- Fichas de apps para socios de Shopify (tutorial aparte)
- URLs de privacidad para tiendas de apps móviles (ruta gratuita de App móvil)
Qué hacer
- Colocación: pie de página, menús y flujos de pedido
- Consideraciones del pago y consentimiento
- Avisos regionales y derechos de los interesados
- Versiones y expectativas de disponibilidad
- Preguntas frecuentes con ejemplos
Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir la política de privacidad de una tienda online?
Los datos personales recogidos en el pago y al crear la cuenta, cada tercero que los recibe (procesador de pagos, transportista, herramientas de email y analítica, píxeles publicitarios), las finalidades, la conservación de los pedidos, las cookies de marketing y cómo el comprador ejerce sus derechos de acceso, rectificación y supresión, con una dirección de contacto.
¿Puedo usar una sola URL de política de privacidad para la tienda, los anuncios de Facebook y Google Shopping?
Sí, y conviene: una sola página HTTPS alojada, enlazada desde el pie de la tienda y pegada en los campos de anuncios y marketplaces, de modo que un cambio en la página llega a todas las plataformas sin volver a enviar nada.
¿Necesito una política de cookies aparte?
Puedes integrar la información sobre cookies en la política principal o enlazar a una página aparte. La claridad importa más que el formato.
¿Cómo gestiono varias tiendas?
Usa una sola URL de política de privacidad canónica y lista las marcas o tiendas en la página para evitar desincronizaciones.
¿Dónde están los pasos del panel de Shopify?
Mira el tutorial de URL de política de privacidad para tiendas de Shopify y WooCommerce para Configuración → Políticas y los menús del pie.