Enlaces de eliminación de datos y de cuenta
Apple y Google exigen que las apps que permiten crear cuentas ofrezcan la eliminación de la cuenta dentro de la app y describan las prácticas de eliminación de datos en la URL de política de privacidad.
Los clientes empresariales y las leyes estatales de privacidad esperan cada vez más instrucciones claras para que los usuarios soliciten la supresión de sus datos personales.
Qué publicar
- Un flujo de eliminación dentro de la app o un enlace web donde los usuarios puedan solicitar la eliminación de su cuenta.
- Excepciones de conservación (retención legal, registros de facturación) explicadas en lenguaje claro.
- Plazo para completar las solicitudes de eliminación.
- URLs alojadas separadas para la política de privacidad y la eliminación de cuenta si las plataformas piden ambas.
Empareja la URL de la política y la de eliminación
Muchos desarrolladores alojan la política de privacidad en una URL estable y la página de eliminación de cuenta en otra. Enlázalas entre sí en las fichas de las tiendas y en las configuraciones OAuth para que los revisores encuentren ambas.