URL de política de privacidad para formularios de clientes potenciales de Google Ads

Qué debe incluir la política de privacidad de tu formulario de Google Ads

La política de privacidad de un formulario de clientes potenciales de Google Ads debe explicar con claridad:

• Qué información recopilas en el formulario (nombre, correo, teléfono, empresa, etc.).
• Para qué la recopilas (cotizaciones, solicitudes de demo, boletín, ofertas).
• Cómo almacenas y proteges los datos una vez que salen de Google Ads.
• A qué herramientas envías los datos (CRM, servicio de correo, hojas de cálculo u otros sistemas).
• Cómo pueden contactarte las personas o pedir que elimines sus datos.

En muchos casos el mismo documento sirve como política de privacidad de tu sitio web y como política de privacidad de tu formulario de clientes potenciales de Google Ads, siempre que mencione que recopilas datos a través de anuncios y formularios.

Dónde pegar tu URL de política de privacidad en Google Ads

Para añadir tu URL de política de privacidad a un formulario de clientes potenciales:

1. Abre Google Ads y entra en tu campaña.
2. Crea o edita un recurso o extensión de formulario de clientes potenciales.
3. En el flujo de configuración, busca el campo URL de la política de privacidad.
4. Pega tu URL de política de privacidad alojada (por ejemplo, el enlace generado por PrivacyPolicyURL).

Si lo dejas vacío o apuntas a una página rota, tu formulario puede ser rechazado o dejar de publicarse.

¿Y si no tienes página de política de privacidad ni sitio web?

Muchos anunciantes configuran Google Ads antes de tener un sitio web completo. Por eso se ven búsquedas como "política de privacidad para formulario de clientes potenciales sin sitio web" o "no puedo completar la política de privacidad del formulario de clientes potenciales".

Aun así necesitas una página de política de privacidad en vivo alojada en algún lugar. Tus opciones son:

1. Crear una página sencilla en tu propio sitio (por ejemplo, /privacy) y publicar ahí tu política.
2. Usar un generador de URL de política de privacidad que cree la política por ti y la aloje en una URL estable, que luego pegas en Google Ads.

Una sola URL de política de privacidad para todos tus formularios

La misma URL de política de privacidad alojada que usas en los formularios de Google Ads normalmente se puede reutilizar en:

• Anuncios de clientes potenciales de Facebook y otras campañas de Facebook e Instagram
• Formularios de generación de contactos de LinkedIn
• Formularios de contacto y páginas de registro de tu sitio web