Comment ajouter l'URL de politique de confidentialité dans App Store Connect

Par Paul Cranmer, Fondateur · Dernière vérification : août 2026 · App Store Connect · iOS / macOS

Votre build est prêt, puis App Store Connect vous demande une URL de politique de confidentialité. Apple exige un lien public pour chaque application, plus des informations de Confidentialité de l'app qui correspondent à ce que dit la politique. Cette page montre où coller l'URL, quoi mettre sur la page et comment notre parcours gratuit Application mobile s'y insère.

Pour qui c'est fait

Développeurs iOS ou macOS qui soumettent ou mettent à jour une fiche App Store
Créateurs indépendants bloqués sur le champ URL de la politique de confidentialité avant l'examen
Équipes qui alignent les étiquettes de confidentialité de l'app avec une page de politique active

Pas pour

Les campagnes de formulaires pour prospects Meta, Google Ads ou LinkedIn (celles-ci utilisent le parcours hébergé payant)
Un cours complet d'optimisation App Store ou de TestFlight

Ce que la plateforme exige

App Store Connect indique l'URL de la politique de confidentialité comme obligatoire pour toutes les applications (iOS et macOS).
Vous saisissez l'URL dans Confidentialité de l'app / Informations sur l'app. L'URL des choix de confidentialité de l'utilisateur est facultative.
tvOS utilise un texte de politique de confidentialité dans App Store Connect au lieu (ou en plus) du même schéma de page publique. Gardez les déclarations cohérentes.
L'App Review attend que la politique reste publique tant que l'application est sur la boutique, et un accès facile à la même politique dans l'application est fortement attendu selon les directives de confidentialité d'Apple.

Obtenez d'abord une URL active

Application mobile est sur notre parcours gratuit. Choisissez Application (iOS / Android) dans l'assistant, obtenez une URL de politique de confidentialité HTTPS active et collez-la dans App Store Connect. Les publicités, formulaires pour prospects et boutiques restent sur l'offre hébergée à 29 USD par an. Raccourci : si Apple vous demande aussi une URL de suppression de compte, utilisez la Delete Account URL gratuite (distincte de ce champ de confidentialité).

Obtenir l'URL gratuite pour votre application

Pas à pas : collez votre URL de politique de confidentialité

Ouvrez votre application dans App Store Connect. Connectez-vous, sélectionnez la bonne application et confirmez que vous modifiez la bonne plateforme (iOS, iPadOS, macOS ou tvOS).
Allez dans Confidentialité de l'app. Ouvrez Confidentialité de l'app (sous Général / Informations sur l'app, selon la disposition de votre Connect). C'est là qu'Apple stocke l'URL de la politique de confidentialité que les vérificateurs ouvrent en premier.
Collez l'URL de la politique de confidentialité. Cliquez sur Modifier à côté de Politique de confidentialité si nécessaire. Collez votre lien https:// complet. Ajoutez éventuellement une URL des choix de confidentialité de l'utilisateur si vous avez une page pour l'accès, la suppression ou les préférences.
Alignez les informations de Confidentialité de l'app. Remplissez le questionnaire de Confidentialité de l'app pour que les types de données et les usages correspondent à la page de politique et aux SDK tiers. Les incohérences sont un motif de refus fréquent.
Enregistrez et vérifiez sur un téléphone. Enregistrez dans App Store Connect. Ouvrez l'URL de la politique dans Safari en navigation privée sur un iPhone. Confirmez qu'elle charge vite, nomme votre entreprise et votre application, et n'exige pas de connexion.
Liez dans l'application et soumettez. Placez la même URL dans Réglages, Aide ou les écrans de compte pour que les vérificateurs la trouvent dans le produit. Soumettez ensuite la version. Si l'examen demande des précisions, renforcez les formulations sur la suppression et le contact à la même URL stable.

Libellés de champs à repérer

URL de la politique de confidentialité: Champ obligatoire dans Confidentialité de l'app / Informations sur l'app. Collez une page web HTTPS publique, pas un téléchargement de PDF ni un raccourcisseur.
URL des choix de confidentialité de l'utilisateur: Facultative. À utiliser quand vous avez une page publique pour les choix de confidentialité, l'accès ou les demandes de suppression.
Confidentialité de l'app (types de données): Déclarations de type étiquettes de confidentialité. Gardez-les cohérentes avec le texte de la politique et le comportement des SDK.

Raisons fréquentes d'échec du formulaire

URL de la politique de confidentialité manquante ou cassée
Politique qui ne nomme jamais l'application ni le développeur
Réponses de Confidentialité de l'app qui contredisent la page de politique
Mur de connexion, blocage géographique ou page lourde qui échoue sur Safari mobile
Raccourcisseur de lien ou URL qui change à chaque soumission
Utiliser le parcours payant pour publicités et formulaires alors que vous n'aviez besoin que de l'URL gratuite Application mobile

Parcours gratuit ou parcours publicités

Ce tutoriel concerne l'URL de la politique de confidentialité dans App Store Connect (parcours gratuit Application mobile). L'URL d'assistance et l'URL de suppression de compte sont des champs distincts de la fiche. Google Play a son propre tutoriel. Si vous arrivez ici à cause d'un blocage sur un formulaire pour prospects Facebook, Google Ads ou LinkedIn, utilisez ces tutoriels et l'offre à 29 USD par an.

Obtenir l'URL gratuite pour votre application Lire le guide complet

Questions fréquentes

L'URL de la politique de confidentialité est-elle obligatoire pour chaque application App Store ?

Oui. App Store Connect indique l'URL de la politique de confidentialité comme obligatoire pour toutes les applications. Vous devez fournir un lien public dans Confidentialité de l'app.

Où coller l'URL dans App Store Connect ?

Ouvrez votre application, allez dans Confidentialité de l'app, modifiez Politique de confidentialité et collez l'URL HTTPS. Enregistrez, puis vérifiez le lien sur un iPhone.

Oui. Application mobile est sur notre parcours gratuit. Les publicités, formulaires pour prospects et boutiques utilisent l'offre à 29 USD par an. Choisissez Application (iOS / Android) dans l'assistant pour le lien gratuit.

Ai-je besoin d'une URL d'assistance distincte ?

Oui. L'URL d'assistance est un champ obligatoire distinct (directive 1.5). Utilisez le tutoriel URL d'assistance pour ce champ. L'URL de la politique de confidentialité seule ne suffit pas.

Ai-je aussi besoin d'une URL de suppression de compte ou de données ?

Si votre application permet de créer un compte, Apple et Google attendent un chemin clair de suppression de compte. C'est une URL différente de la politique de confidentialité. Option gratuite : Delete Account URL. Ou couvrez confidentialité, suppression de compte, assistance et CLUF avec le pack d'URL App Store depuis l'étape finale gratuite de Privacy Policy URL.

Ai-je besoin d'une URL de conditions distincte ?

Apple attend souvent des conditions d'utilisation distinctes de la confidentialité. Gardez les deux publiques et stables si votre catégorie ou les notes d'examen les demandent.

Et pour les applications enfants ou famille ?

Soyez explicite sur les données des enfants, le contact des parents et les limites de collecte. Les politiques vagues sont un motif de refus fréquent dans les catégories famille.

Puis-je utiliser un raccourcisseur de lien ?

Évitez les raccourcisseurs. Utilisez une URL HTTPS canonique propre que vous pouvez garder pour toujours et mettre à jour sur place.

La politique doit-elle correspondre aux étiquettes de Confidentialité de l'app ?

Oui. Les vérificateurs et les utilisateurs comparent le questionnaire à la politique. Mettez les deux à jour quand les SDK ou les fonctionnalités changent.

J'ai besoin d'une URL pour Facebook Lead Ads. Suis-je sur la bonne page ?

Non. Utilisez le tutoriel Facebook Lead Ads et l'offre hébergée payante. Cette page concerne uniquement App Store Connect.