Facebook Lead Ads
Politique de confidentialité pour Facebook Lead Ads
Quand vous créez un formulaire Facebook Lead Ads (sur Facebook ou Instagram), Meta exige une URL de politique de confidentialité. Ce lien doit pointer vers une politique de confidentialité publique qui explique quelles données vous collectez avec votre formulaire pour prospects, comment vous les utilisez et comment vous contacter.
Répondez à quelques questions et obtenez une URL de politique de confidentialité hébergée à coller directement dans l'éditeur Facebook Lead Ads.
Ce que votre politique de confidentialité pour Facebook Lead Ads doit contenir
Une politique de confidentialité pour Facebook Lead Ads n'a pas besoin d'être compliquée, mais elle doit expliquer clairement :
- Quelles données vous collectez dans votre formulaire pour prospects (par ex. nom, e-mail, téléphone).
- Pourquoi vous les collectez (par ex. envoyer des devis, planifier des démos, partager des promotions).
- Comment vous stockez et protégez les données une fois qu'elles quittent Facebook.
- Si vous partagez les données avec des tiers (CRM, outils d'e-mailing, partenaires).
- Comment vous contacter ou demander la suppression de ses données.
Dans bien des cas, le même document peut servir à la fois de politique de confidentialité de votre site et de politique de confidentialité pour Facebook Lead Ads, tant qu'il couvre l'utilisation des données collectées via les publicités et les formulaires.
Où coller votre URL de politique de confidentialité dans le formulaire Facebook Lead Ads
Pour ajouter votre URL de politique de confidentialité à un formulaire Facebook Lead Ads :
- Ouvrez le Gestionnaire de publicités et modifiez votre campagne de génération de prospects.
- Choisissez l'ensemble de publicités et allez au niveau Publicité.
- Sous Formulaire instantané, créez un nouveau formulaire ou modifiez-en un existant.
- Dans l'éditeur de formulaire, allez à la section Confidentialité.
- Collez votre URL de politique de confidentialité dans le champ « Lien vers votre politique de confidentialité ».
Si l'URL manque ou est cassée, votre formulaire Facebook Lead Ads peut être refusé ou mis en pause jusqu'à ce que vous le corrigiez.
Pas encore d'URL de politique de confidentialité ?
Si vous n'avez pas encore de page de politique de confidentialité hébergée, des outils comme PrivacyPolicyURL peuvent en créer une pour vous et l'héberger à une URL stable. La même URL de politique de confidentialité pour Facebook Lead Ads peut être réutilisée pour :
- Plusieurs formulaires Facebook Lead Ads
- Les campagnes Facebook et Instagram classiques
- D'autres plateformes qui exigent une URL de politique de confidentialité
Vous obtenez une page de politique de confidentialité hébergée et une URL à coller dans n'importe quel formulaire Facebook Lead Ads.