So trägst du die Datenschutzerklärung-URL für einen Shopify- oder WooCommerce-Shop ein

Von Paul Cranmer, Gründer · Zuletzt geprüft: August 2026 · Shopify-Shop · WooCommerce

Checkout und Anzeigen fragen beide nach einer Datenschutzerklärung-URL, und ein Link zur Startseite ist die übliche falsche Antwort. Shopify-Händler legen den Datenschutztext unter Einstellungen → Richtlinien an (und oft unter Kundendatenschutz). WooCommerce-Shops veröffentlichen meist eine WordPress-Datenschutzseite und verlinken sie im Footer. Diese Seite zeigt beide Wege, wann die eingebaute Richtlinien-URL von Shopify reicht und wann eine gehostete Datenschutzerklärung-URL für Google Merchant, Meta oder Lead-Formulare hilft.

Für wen das ist

Shopify-Shopbetreiber, die die Datenschutzerklärung unter Einstellungen → Richtlinien anlegen
WooCommerce-/WordPress-Shopbetreiber, die eine öffentliche Datenschutzerklärung-URL brauchen
Händler, die denselben HTTPS-Link in Anzeigen, im Merchant Center oder in Formularen wiederverwenden

Nicht für

Einträge von Shopify-App-Partnern (nutze die Anleitung für Shopify-Apps)
Einträge im App Store oder für Chrome-Erweiterungen (kostenloser Weg für Mobile App / Erweiterung)
Eine komplette Installationsanleitung für eine Cookie-CMP

Was die Plattform verlangt

Shopify: Einstellungen → Richtlinien enthält die Datenschutzerklärung. Der öffentliche Pfad ist in der Regel /policies/privacy-policy auf deiner Shop-Domain.
Shopify: Die Einstellungen zum Kundendatenschutz können Erklärung, Cookie-Banner und Opt-out-Seiten automatisieren. Prüfe, was die Automatisierung schreibt, bevor du dich für Anzeigen darauf verlässt.
WooCommerce: Veröffentliche eine Seite mit der Datenschutzerklärung (oft über WordPress Einstellungen → Datenschutz) und verlinke sie im Shop-Footer und in den Kontoabläufen.
Werbeplattformen und viele Marktplätze erwarten eine eigene HTTPS-Datenschutzerklärung-URL, nicht die Startseite deines Shops.

Hol dir zuerst eine aktive URL

Die Wege E-Commerce-Shop und Website nutzen unsere gehostete Datenschutzerklärung-URL für 29 USD pro Jahr. Erstelle eine aktive HTTPS-Seite, die deinen Shop und deine Kontakt-E-Mail nennt, und füge diese URL dann entweder als klaren Link in den Richtlinientext bei Shopify ein, nutze sie als Ziel deiner WooCommerce-Datenschutzseite oder behalte die eingebaute Seite /policies/privacy-policy von Shopify und hoste trotzdem eine kanonische URL für Anzeigen. Mobile App für den App Store bleibt kostenlos.

Datenschutz-URL für den Shop holen

Schritt für Schritt: Datenschutzerklärung-URL für den Shop

Shopify: Einstellungen → Richtlinien öffnen. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen → Richtlinien. Öffne Datenschutzerklärung. Gib deinen Text ein oder starte mit Vorlage einfügen und bearbeite sie so, dass sie zu dem passt, was du tatsächlich verkaufst und welche Apps und Pixel du nutzt.
Shopify: speichern und die öffentliche URL kopieren. Klicke auf Speichern. Die Datenschutzerklärung deines Shops ist in der Regel unter https://DEINE-DOMAIN/policies/privacy-policy erreichbar. Öffne sie in einem privaten Browserfenster und bestätige, dass sie ohne Login lädt.
Shopify: Footer und Kundendatenschutz. Füge die Datenschutzerklärung unter Inhalte → Menüs (Footer) hinzu. Prüfe optional Einstellungen → Kundendatenschutz für Cookie-Banner und automatische Datenschutz-Updates, damit die Erklärung zu den Shop-Einstellungen passt.
WooCommerce: eine Datenschutzseite veröffentlichen. Nutze in WordPress Einstellungen → Datenschutz, um eine Datenschutzseite anzulegen oder zuzuweisen, oder veröffentliche eine eigene Seite. Nenne den Shop, beschreibe Checkout- und Kontodaten und gib eine Kontakt-E-Mail für Datenschutzanfragen an.
WooCommerce: im Storefront verlinken. Füge die Seite unter Design → Menüs (Footer) oder im Footer deines Block-Themes hinzu. Bestätige, dass die URL HTTPS ist und ausgeloggt funktioniert. Nutze dieselbe URL überall, wo Anzeigen oder Formulare nach einer Datenschutzerklärung-URL fragen.
Eine kanonische URL für Anzeigen und Tools wiederverwenden. Bevorzuge eine stabile HTTPS-Datenschutzerklärung-URL für Storefront-Footer, Richtlinieneinstellungen in Shopify/Woo, Google Merchant und Lead-Formulare bei Meta oder Google. Wenn du eine gehostete URL außerhalb des Themes nutzt, verlinke sie klar von der Richtlinienseite des Shops, damit Käufer und Prüfer auf demselben Dokument landen.

Feldbezeichnungen, nach denen du suchen musst

Einstellungen → Richtlinien (Shopify): Geschriebene Shop-Richtlinien inklusive Datenschutzerklärung. Wird unter /policies/privacy-policy auf deiner Domain veröffentlicht.
Einstellungen → Kundendatenschutz (Shopify): Cookie-Banner, Opt-out für die Datenweitergabe und optionale automatische Updates der Datenschutzerklärung.
Einstellungen → Datenschutz (WordPress / Woo): Weist die offizielle Datenschutzseite zu. Füge trotzdem einen Footer-Link für Käufer hinzu.

Häufige Gründe, warum das Formular scheitert

Platzhalter aus der Shopify- oder WordPress-Vorlage oder unveröffentlichte Änderungen stehen lassen
Die Startseite des Shops als Datenschutzerklärung-URL in Anzeigen nutzen
Kein Footer-Link, sodass Käufer die Erklärung beim Checkout nicht finden
Erklärung, die Zahlungen, Versandpartner oder genutzte Marketing-Pixel nie erwähnt
Die Richtlinie eines Shopify-App-Eintrags mit der Richtlinie des Händler-Storefronts verwechseln

Storefront, Shopify-App oder andere Richtlinien

Diese Anleitung ist für Händler-Storefronts (Shopify oder WooCommerce) auf dem kostenpflichtigen Weg für Shops und Websites. Shopify-App-Entwickler nutzen die Anleitung für Shopify-Apps. URLs für Rückerstattungs- und Versandrichtlinien sind eigene Shop-Richtlinien.

Datenschutz-URL für den Shop holen Den vollständigen Leitfaden lesen

Häufige Fragen

Wo lege ich die Datenschutzerklärung bei Shopify an?

Gehe zu Einstellungen → Richtlinien, öffne Datenschutzerklärung, bearbeite den Text oder füge eine Vorlage ein und speichere. Die öffentliche URL ist in der Regel /policies/privacy-policy auf deiner Shop-Domain.

Brauche ich auch die Einstellungen zum Kundendatenschutz bei Shopify?

Prüfe sie. Sie steuern Cookie-Banner, Opt-out-Seiten und optionale automatische Updates der Erklärung. Anzeigen und Tracking brauchen trotzdem eine korrekte Richtlinien-URL, die Käufer öffnen können.

Kann ich statt der eingebauten Shopify-Seite eine gehostete Datenschutzerklärung-URL nutzen?

Ja. Viele Shops behalten eine kurze Richtlinienseite oder einen Menülink, der auf eine gehostete HTTPS-URL zeigt, damit Anzeigen, Merchant Center und Storefront synchron bleiben.

Und bei WooCommerce?

Veröffentliche eine Datenschutzseite in WordPress, weise sie unter Einstellungen → Datenschutz zu, wenn du dieses Werkzeug nutzt, verlinke sie im Footer und nutze diese HTTPS-URL überall, wo Plattformen danach fragen.

Ist die Startseite des Shops als Datenschutzerklärung-URL in Ordnung?

Nein. Nutze die URL einer eigenen Richtlinienseite. Prüfer und Werbeplattformen erwarten ein Dokument über die Datenpraxis, nicht deinen Katalog.

Ist das dasselbe wie die Datenschutzerklärung-URL einer Shopify-App?

Nein. App-Einträge nutzen das Feld im Partner Dashboard. Diese Seite ist für den Händler-Storefront, in dem Kunden kaufen.

Brauche ich auch URLs für Rückerstattungs- und Versandrichtlinien?

Für Checkout und Marktplätze oft ja. Shopify hat dafür eigene Richtlinieneinträge. Sie ersetzen die Datenschutzerklärung-URL nicht.

Ist der E-Commerce-Weg kostenlos?

Datenschutz-URLs für Shops und Websites nutzen den gehosteten Tarif für 29 USD pro Jahr. URLs für Mobile App im App Store bleiben auf dem kostenlosen Weg.