So erfüllen Sie Stripes Datenschutzanforderung für Ihre Website

Von Paul Cranmer, Gründer · Zuletzt geprüft: Oktober 2026 · Stripe-Dashboard · Website-Checkliste, öffentliche Unternehmensdaten

Stripe hat kein Feld für eine Datenschutz-URL wie die App Stores. Stattdessen sagt die Website-Checkliste, jedes Unternehmen auf Stripe solle eine Reihe von Elementen auf seiner Website behandeln, darunter die Datenschutzerklärung, und Stripe könne die Website prüfen und Änderungen verlangen. Diese Seite zeigt, was die Checkliste verlangt, wo Stripe Ihre Unternehmensdaten Kunden zeigt und was das für eine Connect-Plattform und ihre verbundenen Konten bedeutet.

Für wen das ist

Unternehmen, die ein Stripe-Konto aktivieren und deren Website noch keine Datenschutzerklärung hat
Connect-Plattformen, die verbundene Konten onboarden und gefragt werden, was deren Website braucht
Alle, die Stripe wegen Klarheit der Website, Richtlinien oder Kontaktdaten kontaktiert hat

Nicht für

Stripe Apps im App Marketplace (dieser Eintrag hat ein eigenes Datenschutzfeld)
Rechtsberatung zu Kartennetzwerken; Stripes Checkliste verweist auf die Regeln von Visa, Mastercard, Amex und Discover

Was die Plattform verlangt

Stripes Website-Checkliste nennt die üblichen Elemente, die jedes Unternehmen auf Stripe auf seiner Website behandeln sollte, darunter die Datenschutzerklärung Ihrer Website: Sie klar zu erklären hilft, Datenschutzgesetze einzuhalten, und zeigt Kunden, wie ihre Daten geschützt, genutzt oder offengelegt werden.
Dieselbe Checkliste verlangt eine Beschreibung des Angebots, die Kaufwährung, Kontaktdaten des Kundenservice (E-Mail, Telefon oder Live-Chat, nicht nur ein Formular), Abwicklungsrichtlinien (Rückerstattung, Versand, Rückgabe, Kündigung), rechtliche oder Exportbeschränkungen, Ihre Geschäftsadresse, Aktionsbedingungen, Sicherheits- und PCI-Hinweise sowie die Logos der akzeptierten Karten.
Stripe sagt, die Richtlinien beruhen auf den Regeln der Kartennetzwerke, und wenn es Ihre Website prüft und unklare Beschreibungen, fehlende Kontaktoptionen oder unzureichende Abwicklungsrichtlinien findet, kann es Sie kontaktieren und Änderungen verlangen.
Bei der Verifizierung Ihres Unternehmens erfasst Stripe öffentliche Unternehmensdaten, die Kunden auf Kartenabrechnungen und Belegen sehen: Firmenname und Website-URL, Support-E-Mail, -Telefon und -Adresse, Support-Website-URL und Abrechnungstext; Sie können sie jederzeit in den Kontoeinstellungen aktualisieren.
Das Connect-Onboarding (von Stripe gehostet, eingebettet oder per API) erfasst die Unternehmensdaten des verbundenen Kontos zur Verifizierung; die Checkliste gilt für die Website jedes Unternehmens, eine Plattform sollte verbundenen Konten also sagen, was ihre Website zeigen muss.

Hol dir zuerst eine aktive URL

Websites laufen über den gehosteten Plan: Erstellen Sie hier eine gehostete Datenschutz-URL und verlinken Sie sie aus Footer und Kassenseite, damit der Checklistenpunkt mit einer Seite erfüllt ist, die ohne Login lädt und sich nie bewegt.

Gehostete Datenschutz-URL erhalten

Schritt für Schritt: deine Datenschutzerklärung-URL einfügen

Stripes Website-Checkliste öffnen. Gehen Sie docs.stripe.com/get-started/checklist/website durch. Haken Sie ab, was Ihre Website schon hat: Produktbeschreibungen, Währung, Kontaktwege, Abwicklungsrichtlinien, Datenschutzerklärung, Adresse, Aktionsbedingungen, Sicherheitshinweis, Kartenlogos.
Die Datenschutzseite veröffentlichen. Legen Sie die Erklärung auf eine öffentliche Seite Ihrer Website oder hosten Sie sie hier und verlinken Sie sie. Sie sollte sagen, was Sie an der Kasse und über Formulare erheben, wie Sie es nutzen und teilen und wie man Sie erreicht.
Dort verlinken, wo Kunden hinsehen. Setzen Sie den Link in den Footer jeder Seite und in die Nähe des Zahlungsformulars oder der Kasse. Stripes Checkliste gruppiert ihn mit den anderen Richtlinien, die Kunden vor dem Bezahlen brauchen.
Ihre öffentlichen Unternehmensdaten prüfen. Öffnen Sie im Stripe-Dashboard Kontoeinstellungen → Öffentliche Angaben. Stellen Sie sicher, dass Firmenname, Website-URL, Support-E-Mail, Telefon, Adresse und Abrechnungstext zur Website passen, die die Erklärung trägt.
Als Connect-Plattform die Checkliste weitergeben. Ob Sie von Stripe gehostetes, eingebettetes oder API-Onboarding nutzen: Die Checkliste gilt für die eigene Website jedes verbundenen Kontos. Verlinken Sie diese Seite oder Stripes Checkliste in Ihrem Onboarding, damit Konten Erklärung und Kontaktdaten vor dem Start ergänzen.

Feldbezeichnungen, nach denen du suchen musst

Website-Checkliste: Stripes Liste dessen, was die Website jedes Unternehmens behandeln sollte; der Status der Kästchen wird in Ihrem Browser gespeichert.
Kontoeinstellungen → Öffentliche Angaben: Firmenname, Website-URL, Support-Kontakt und Abrechnungstext, die Kunden sehen.
Connect-Onboarding: Von Stripe gehostet, eingebettet oder per API; erfasst die Unternehmensdaten des verbundenen Kontos zur Verifizierung.

Häufige Gründe, warum das Formular scheitert

Eine Website ohne Datenschutzerklärung oder mit einer hinter einem Login
Kontaktdaten nur als Formular, ohne E-Mail, Telefon oder Chat
Fehlende Abwicklungsrichtlinien bei einem Unternehmen, das versendet oder erstattet
Eine Website-URL in Stripes öffentlichen Angaben, die auf eine Seite ohne die Erklärung zeigt

Was die Checkliste ist und was nicht

Stripes Checkliste sagt, dass es als Online-Händler Ihre Verantwortung ist, die zugrunde liegenden Kartennetzwerkregeln einzuhalten, und verlinkt die Regeln von Visa, Mastercard, American Express und Discover. Die Datenschutzerklärung ist einer von mehreren Punkten; bei Kontakt und Abwicklung sagt Stripe, dass es nach einer Prüfung Korrekturen verlangen kann.

Gehostete Datenschutz-URL erhalten

Häufige Fragen

Verlangt Stripe eine Datenschutz-URL?

Stripes Website-Checkliste nennt die Datenschutzerklärung Ihrer Website unter den Elementen, die jedes Unternehmen behandeln sollte, neben Kontaktdaten und Abwicklungsrichtlinien, und sagt, dass es Ihre Website prüfen kann. Ein einzelnes URL-Feld wie in App Stores gibt es nicht.

Wo zeigt Stripe meine Website-URL?

Auf Kartenabrechnungen und E-Mail-Belegen, aus den öffentlichen Unternehmensdaten, die Sie bei der Verifizierung angeben; aktualisieren Sie sie in den Kontoeinstellungen.

Ich betreibe eine Connect-Plattform. Wessen Erklärung ist es?

Die Checkliste gilt für die eigene Website jedes verbundenen Kontos. Sagen Sie Konten beim Onboarding, was ihre Website zeigen muss.

Kann ich die Erklärung woanders hosten?

Ja. Verlinken Sie eine gehostete Erklärung aus Footer und Kasse; der Checkliste geht es darum, dass Kunden sie finden und lesen können.