如何为 Telegram 机器人添加隐私政策

适合谁

• 在 Telegram 上发布机器人或小程序的开发者
• 收集的内容超出所回复消息的机器人（资料、支付、位置、文件）
• 被用户或 Telegram 问到机器人隐私政策在哪里的团队

不适合

• 没有机器人的 Telegram 频道和群组
• 关于哪部数据保护法适用于你机器人的法律建议

平台的要求

• 机器人开发者条款第 4 节：所有第三方机器人和小程序都必须受一份用户易于访问的隐私政策约束，说明其存储哪些数据、如何收集以及用于什么目的。
• Telegram 的标准机器人隐私政策默认适用于每个没有自己政策的机器人和小程序；如果你的数据实践不在其覆盖范围内，或你的服务与之冲突，你必须提供一份用户易于访问的单独隐私政策，此后以它为准。
• 条款要求机器人在 @BotFather 中设置隐私政策，并提供所有相关的隐私信息和政策；你的政策不得与条款冲突、修改条款或与条款存在出入。
• 标准政策要求开发者为用户提供易于查阅政策的途径，在服务条款、界面或对 /developer_info 的回复中表明身份，并在法定期限内、最迟 30 天内答复合法的数据请求。
• 滥用用户数据或以其他方式违反自身隐私政策的机器人将被移出机器人平台。

分步指南：粘贴你的隐私政策网址

1. 判断标准政策是否覆盖你. 阅读 Telegram 的标准机器人隐私政策。如果你的机器人存储的内容超出其描述（账户、支付、文件、位置、分析）或使用方式不同，你就需要自己的政策。大多数持久保存数据的机器人都需要。
2. 撰写政策. 说明机器人存储什么（用户 ID、聊天 ID、保留的消息、支付引用）、如何收集、用于什么目的、保留多久、还有谁会收到，以及用户如何申请删除。写明开发者。
3. 托管在稳定网址. 放在无需登录即可加载的公开 HTTPS 页面上，可以是你自己的网站或托管政策。Telegram 的条款关心用户能否轻松访问；网址不得更改。
4. 在 @BotFather 中设置. 打开 @BotFather，选择你的机器人，按条款要求设置隐私政策，提供 Telegram 要求的政策信息。同时在 /developer_info 的回复中写明机器人的运营者。
5. 在机器人内链接并保持真实. 把链接加到 /start、/help 或设置回复中。当你新增会存储新数据的功能时，先更新政策；Telegram 会终止违反自身政策的机器人。

需要找的字段名称

@BotFather

Telegram 条款规定设置机器人隐私政策的地方。

/developer_info

标准政策下机器人表明其开发者身份的回复。

标准机器人隐私政策

Telegram 对未发布自有政策的机器人的默认政策。

表单失败的常见原因

• 依赖标准政策却存储了它未描述的数据
• 政策链接只出现在频道帖子里，不在机器人内
• 在用户和 @BotFather 已指向后更改政策网址
• 没有让用户申请删除的途径，而标准政策要求有

Telegram 提供什么、不提供什么

Telegram 的条款规定了义务和默认值，但不提供政策文本。Telegram 还说明你的政策不得与其条款冲突或修改条款，条款优先。

常见问题

相关内容

• Telegram 机器人隐私政策网址（专页）
• Discord 应用隐私政策网址指南
• Slack 应用隐私政策网址指南